Naar de inhoud

Copilot Agents

AI die werk zelfstandig oppakt

Agents zijn gespecialiseerde AI-hulpen met een eigen taak, eigen bronnen en eigen bevoegdheden. Wij helpen je ze kiezen, inrichten en in de hand houden.

In het kort

Wat is een Copilot Agent?

Een Copilot Agent is een gespecialiseerde, zelfstandige AI-hulp met een eigen taak, eigen kennisbronnen en eigen bevoegdheden, die meerdere stappen achter elkaar uitvoert binnen de beveiligingskaders van Microsoft 365.

Kant-en-klare agents zoals Researcher, Analyst en SharePoint-agents zijn vandaag al inzetbaar; de licentievorm verschilt per agent, dus adviseren we onafhankelijk over de slimste combinatie inclusief governance.

Wat is een agent?

Een AI met één duidelijke taak

Een agent richt je in voor één doel: vragen beantwoorden uit een documentenset, offertes checken, onderzoek doen. Met eigen instructies, kennisbronnen en bevoegdheden.

Hij zet meerdere stappen achter elkaar, zonder dat jij elke stap aanstuurt. Dat maakt agents geschikt voor werk dat steeds terugkomt.

24/7

Een agent werkt door op de taak die jij hem geeft — ook als jij iets anders doet.

Kant-en-klaar

Agents die je vandaag al kunt inzetten

Microsoft levert een groeiende set agents mee. Hier halen organisaties het snelst waarde uit.

Researcher

Onderzoek over je eigen data én het web

Doorzoekt documenten, mails en het web en levert een onderbouwd rapport. Voor marktanalyses en klantvoorbereiding.

Analyst

Een data-analist die meedenkt

Redeneert over ruwe data, schrijft code en levert inzichten en visualisaties. Zonder zelf draaitabellen te bouwen.

SharePoint-agents

Vraagbaak op een documentbibliotheek

Maak van een SharePoint-site een agent die antwoordt uit precies díe documenten: handboeken, contracten, HR-regelingen.

Agent Builder

Zelf eenvoudige agents bouwen

Medewerkers bouwen in gewone taal eigen agents, zoals een offertecheck volgens jullie checklist. Geen code nodig.

Copilot beantwoordt vragen. Agents pakken werk op.

De volgende stap na adoptie: terugkerend werk beleggen bij AI met een eigen taak en duidelijke kaders.

Onze rol

Zo helpen we je met agents

Use-case-selectie

We kiezen de agents met de snelste, meetbare winst — voordat er iets gebouwd wordt.

Inrichting & implementatie

We configureren agents op jullie bronnen, testen met echte vragen en trainen de teams.

Governance & beheer

Wie mag agents maken en wat mogen ze zien? We regelen beheer zonder wildgroei.

Zo werken we

Van verkenning naar beheerde agent

Vier stappen van eerste idee tot een agent die veilig in beheer draait.

  1. 1 stap 1

    Verkennen

    Werksessie: welk proces, welke bronnen en welke winst. Eén afgebakende eerste agent.

  2. 2 stap 2

    Bouwen

    We richten de agent in op jullie bronnen en koppelen waar nodig systemen.

  3. 3 stap 3

    Testen

    Echte vragen, randgevallen en escalatie — de agent gaat pas live als de antwoorden kloppen.

  4. 4 stap 4

    Beheren

    Duidelijk eigenaarschap, monitoring en governance, zodat de agent nuttig en veilig blijft.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen Copilot en een Copilot Agent?

Copilot is een assistent die reageert op jouw vragen, binnen de app waar je werkt. Een Copilot Agent is gespecialiseerd en zelfstandiger: een eigen taak, eigen kennisbronnen en de mogelijkheid om meerdere stappen achter elkaar uit te voeren — soms getriggerd door een gebeurtenis in plaats van een vraag.

Hebben we voor agents extra licenties nodig?

Dat verschilt per agent. Sommige agents zitten bij Microsoft 365 Copilot inbegrepen; andere, zoals Researcher en Analyst, vragen specifieke licenties of verbruikstegoed. We adviseren onafhankelijk over de slimste combinatie voor jullie situatie, zodat je niet betaalt voor functionaliteit die je niet gebruikt.

Hoe houden we controle over wat agents doen en zien?

Agents werken binnen dezelfde beveiligingskaders als Microsoft 365 Copilot: ze zien alleen data waar de gebruiker of de agent expliciet toegang toe heeft. Via het Microsoft 365-beheercentrum bepaal je wie agents mag maken, publiceren en gebruiken. Governance hoort bij elke agent-uitrol — dat nemen we standaard mee.

Waar beginnen we met agents?

Bij een proces, niet bij de techniek. De beste eerste agents zitten op werk dat vaak terugkomt, duidelijke bronnen heeft en meetbaar tijd kost: vragen uit een handboek, documentchecks volgens een vaste checklist, klantvoorbereiding. In een werksessie identificeren we de processen met de snelste winst.

Welk proces in jouw organisatie verdient een agent?

In een vrijblijvende sessie identificeren we de processen waar een agent direct tijd oplevert.